씽크빅에 관심가져 주셔서 감사합니다.
학습상담 신청은 홈페이지에서 상담신청 접수하시거나, 고객센터 1577-1500 (평일 09:00~18:00)번으로 문의 바랍니다.
감사합니다.
■ 백업 및 재설정
제품에 저장된 데이터 및 설정 값을 백업하거나 초기화할 수 있습니다.
• 내 데이터 백업: 애플리케이션 사용 중에 변경한 설정 값 및 관련 데이터를 Google 서버에 백업하도록 설정/해제합니다.
• 백업 계정: 사용 중인 계정 중 백업할 계정을 선택하거나 계정을 추가합니다.
• 자동 복원: 애플리케이션 삭제 후 재설치 시 백업되어 있는 설정 값이나 관련 데이터를 자동으로 복원하도록 설정/해제합니다.
• 기본값 데이터 재설정: 제품의 모든 설정 값을 초기화하고 데이터를 삭제합니다. 초기화해도 기본 제공 애플리케이션 및 외장 메모리 카드에 저장된 데이터는 삭제되지 않습니다.
설치 중 와이파이 신호가 끊어진 경우에는 와이파이 설정 팝업이 안내되며,
설치를 취소하거나 와이파이를 재선택하여 설치를 계속 진행할 수 있습니다.
로그아웃 후 다시 로그인을 해 보세요.
그래도 계속 문제가 발생한다면 고객센터 1577-1500 (평일 09:00~18:00)번으로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
■ 계정 관리 방법
자주 사용하는 계정을 미리 등록해 두면 제품을 편리하고 유용하게 사용할 수 있습니다. 등록한 계정 중 불필요한 계정을 삭제할 수도 있습니다.
▶ 계정 등록하기
Google에서 제공하는 Gmail, Play 스토어 등의 서비스를 이용하려면 Google 계정이 필요합니다.
등록된 Google 계정이 없는 경우, 해당 애플리케이션을 실행할 때 나타나는 화면의 안내에 따라 계정을 등록하세요.
Google 계정을 등록하려면 앱스 화면에서 환경설정 → 일반 → 계정 → 계정 추가 → Google을 선택하세요. 새로 계정을 만들려면 새 계정을 선택하고, Google 계정이 있으면 기존 계정을 선택한 후 해당 계정 정보를 입력해 로그인하세요.
동일한 방식으로 다른 계정도 등록하세요.
▶ 계정 삭제하기
앱스 화면에서 환경설정 → 일반 → 계정을 선택하세요. 내 계정 항목에서 삭제할 계정의 유형을 선택하고
등록된 계정 이름을 누른 후 계정 삭제 → 계정 삭제를 선택하세요.
스터디 과목 별 커리큘럼을 패드에서 확인하실 수 있는 방법에 대해 알려드릴게요~ ^^
1. 맘스클럽으로 이동
2. 북클럽 스터디(학습) 탭에 선택되어있는지 확인 후, 과목 별 커리큘럼 보기 선택
3. 짜잔~ 과목별 커리큘럼 확인 하실 수 있습니다.
감사합니다.
| 1) 공유기 상태는 양호한데, 와이파이는 연결이 되지 않고 와이파이 송수신 모양대신 비행기 모양으로 보이시나요? 비행기 모드가 설정되서 그런답니다~ 해제 방법이 궁금하시다면 옆으로 터치~ ^^ 2) 패드의 전원버튼을 약 2초 가량 꾸욱 눌러주시면 화면 중간에 팝업창이 하나 생기는 데요~ 두번 째 줄에 "비행기 모드" 실행됨 보이시나요? 보이신다면, 터치 해주세요~ 3) 비행기 모드 해제 알림창이 팝업되었는데요~ "확인" 터치해주시면 사용중이신 와이파이에 접속되어 북클럽 이용 하실 수 있습니다 ^^
감사합니다. |
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1. 플레이스토어/앱스토어 계정이 없는지 확인해주세요!
스마트폰 구매 후 앱스토어에서 앱을 한 번도 다운받지 않은 경우에 계정이 없을 수 있습니다.
계정을 생성하지 않으셨다면 계정 생성 후 북클럽 라운지 앱을 다운로드 해 주셔야 합니다.
2. 플레이스토어/앱스토어 계정이 있으나 잊어버려 로그인을 하지 못하고 계신가요?
계정으로 로그인 후에만 앱 다운로드가 가능합니다.
계정 및 비밀번호를 잊으신 경우 새롭게 계정을 생성 후 스토어에 로그인 하신 후 앱을 다운로드 받으 실 수 있습니다.
3. 휴대폰 단말기 자체의 에러이거나 OS 버전 사양을 확인해주세요 !
OS 업데이트가 필요합니다. 안드로이드 4.4 이상 / iOS 9 버전 이상이여야 앱 다운로드가 가능합니다.
예시)
4. 스마트폰에 설치 용량을 확인해주세요!
북클럽라운지는 20메가 이하의 작은 앱이므로 용량은 크게 차지하지 않습니다.
예시)
북패드 이용시 터치를 두세번씩 시도해야 하고, 메뉴를 선택하면 화면 내의 내용 듣기 기능이 실행되고 계신가요?
TalkBack 기능이 켜져 있어서 그래요~
TalkBack 기능이 설정되어 있는 것은 안드로이드 화면에서도 확인 가능하신데요~
보시는 것 처럼 화면 왼쪽 상단에 손모양이 있는 경우 TalkBack 기능이 설정되어 있는거예요~
환경설정 두번 따닥~ 터치해서 디바이스 탭의 접근성을 터치 해주세요~
이 또한 두번 따닥~ 터치 해주셔야 해요 ^^
보시는 것처럼 TalkBack을 선택해주시면 해당 설정 화면으로 이동되는데요~
여기서 상단에 켜짐이라고 되어 있는 부분을 터치 해주시면~
TalkBack을 중지하시겠냐는 팝업창이 생성되는데 확인 터치해주시면 됩니다~ ^^
감사합니다.